‘Wij proberen samen om de kwaliteit omhoog te krijgen en gedrag dat daaraan bijdraagt te stimuleren'

‘CIIO vond het leuk om de tussentijdse toets voor onze certificering bij ons af te nemen’, vertelt kwaliteitsmanager Kasimir Hagendoorn MCD. Samen met Stanzi WinkelDerya Dirker en Caroline de Vries vormt hij het Q-team en samen zorgen zij ervoor dat ons kwaliteitssysteem goed functioneert. ‘Het viel hen op dat iedereen hier een positief, kritische houding heeft en dat wij een cultuur hebben waarin fouten gemaakt mogen worden. Een belangrijke voorwaarde om te blijven leren.’

Naast complimenten waren er ook aandachtspunten. Kasimir: ‘Ons systeem zit goed in elkaar, maar we hebben nog meer een kapstok nodig dat ons helpt om scherper naar het geheel en de verhoudingen van het systeem te kijken en om daar meer uit te halen.’ Een mooie opgave waaraan hij samen met het Q-team vorm wil geven. ‘Wij proberen samen om de kwaliteit omhoog te krijgen en gedrag dat daaraan bijdraagt te stimuleren.’

‘Dit proces helpt ons als organisatie verder en laat zien dat we altijd kwaliteit nastreven.’ In het jaarplan van het Q-team staat een uitspraak van Aristoteles: ‘Kwaliteit is geen daad, maar een gewoonte.’ Daar willen wij naartoe’, sluit Kasimir af.

Anderen lezen ook:

Voeg je header hier toe In een overzicht van beroepen die kunnen verdwijnen, de zogenaamde...
5 / 07 / 2022
Minister De Jonge van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening kent vandaag aan 14 gemeenten een rijksbijdrage...
10 / 03 / 2022
Een webinar over ervaringen uit de weerbarstige praktijk en wat dit betekent voor de aanpak....
6 / 12 / 2021
Sinds 2021 is Procap betrokken bij de gebiedsontwikkeling van Hamerkwartier in Amsterdam Noord. Begin 20ste...
1 / 12 / 2021
Per 1 oktober is ons team versterkt met Ytsen Boomsma. Geboren en getogen in Friesland,...
25 / 10 / 2021
Sinds begin deze maand hebben wij er weer een senior collega bij, Arno Uijlenhoet. Geboren in...
20 / 10 / 2021

Hier werken wij aan

Elke dag zetten wij ons in voor onze opdrachtgevers, al 25 jaar lang. Vanaf dag 1 doen wij dit met veel energie, deskundigheid en creativiteit. Advies, projectmanagement en teamontwikkeling met een persoonlijke en eerlijke aanpak.

Onze mensen

Procap is een mix van 35 slimme en eigenzinnige mensen die van hun vak houden, elkaar verder helpen in het beter en slimmer worden als professional, voor elkaar zorgen als het even minder gaat en die samen plezier hebben.