Bij Metro en Tram, gemeente Amsterdam zit erg veel kennis. In het belang van de organisatie dient deze kennis geborgd te worden, alvorens door het vertrekken van medewerkers de kennis mee verdwijnt. Door het toepassen van kennismanagement wordt dit opgelost. Dit resulteert in kennissessies, het evalueren met teams, procesverbetering, Project Start Up’s en de ondersteuning van stagiairs en afstudeerders in hun onderzoek. Zo blijft de kennis geborgd in de organisatie, beginnen projecten met een vliegende start en worden leerervaringen meegenomen naar andere projecten.
Beeld van Rob Dammers via Flickr
