Alles begint met de relatie. Die moet goed zijn.

Alles begint met de relatie. Die moet goed zijn.

7 april 2020 Procap nieuws Stadsverandering 0

Paul van den Ham werkt sinds november bij Procap. Hij kon meteen aan de bak in ‘zijn’ stad Amsterdam waar achtendertig omgevingsscans lagen te wachten. Binnenkort hoopt hij daar op een doorstart om in ‘zijn’ stad het verschil te maken.

Een flinke vuurdoop
Eerst meer over Paul zelf. Na een flinke periode zonder werk te hebben gezeten zag hij een vacature bij Procap. Hij reageerde hierop en werd uitgenodigd. Bij zijn eerste kennismaking zag hij een groep duffe mensen, vertelt hij met een knipoog. Dat was niet vreemd voor dat moment, want de thermometer gaf die dag eenenveertig graden aan. Van de gesprekken werd hij blij en dat was wederzijds.

Acht uur per dag geconcentreerd werken was niet meer gewoon voor hem. Paul: ‘Het was een flinke vuurdoop, maar uiteindelijk went dat ook weer.’ Hij was vooral erg blij. ‘Het was leuk om weer met ruimtelijke projecten bezig te zijn, want in de kern ben ik nog het kleine kind dat vol bewondering naar de bouwvakkers staat te kijken hoe de straatjes en bruggetjes worden gebouwd.’

In goed overleg oplossen
Paul werkt mensgericht en kan goed uitleggen wat hij daarin belangrijk vindt : ‘Alles begint met de relatie. Die moet goed zijn. Anders kom je nergens. Dit betekent voor mij dat je goed met elkaar kunt praten waarbij er de wil is om goed naar elkaar te luisteren.’ Hij begrijpt goed dat er in zijn werk bij een gemeente duidelijke regels en kaders zijn, maar houdt zich daar niet krampachtig aan vast. ‘Voor een heleboel dingen werkt dat juist averechts, de meeste dingen zijn op te lossen in goed overleg.’

Hij vertelt over een voorbeeld uit zijn eerdere werk bij de gemeente Zaanstad waaruit een belangrijke kwaliteit van Paul blijkt. Een ondernemer op een bedrijventerrein wilde graag uitbreiden, maar zijn buurman was het daar niet mee eens en was naar de rechter gestapt. De uitkomst kon alle kanten op en dat zorgde voor veel onderlinge spanning. Doordat Paul vanuit zijn rol bij de gemeente goede contacten onderhield op het hele terrein werd hij benaderd door een andere ondernemer die zich zorgen maakte. Paul is in gesprek gegaan met de buurman en wat bleek, het ging vooral over wrevel onderling. ‘De uitbreiding is er gekomen, ze zijn geen vrienden geworden, maar kunnen prima naast elkaar werken.’

Tekst & Foto: Raymond Dekker